Camiseta Mesh
Camiseta Mesh - Elaborada en mallatex , te brindará máxima frescura y comodidad, silueta oversize, ideal para combinar tus outfits tanto deportivos como casuales. *Recomendamos lavar a mano y con...
Camiseta Mesh - Elaborada en mallatex , te brindará máxima frescura y comodidad, silueta oversize, ideal para combinar tus outfits tanto deportivos como casuales.
*Recomendamos lavar a mano y con jabón para garantizar la durabilidad de la prenda, no usar blanqueador.
* Ten presente que el color de la prenda en pantalla, puede tener una leve variación al color del producto físico recibido.
*Todos los envíos se realizan desde la ciudad de Medellín.
Importante:
Municipios considerados en el Área Metropolitana: Medellín, Envigado, Bello, Sabaneta, Itagüí.
Medellín y Área Metropolitana: la entrega se hará de 2 a 3 días hábiles* Tarifa $10.000
Bogotá y ciudades principales: la entrega se hará de 3 a 4 días hábiles* Tarifa $15.000
Otras ciudades o lugares alejados: la entrega se hará de 5 a 8 días hábiles* Tarifa $15.000
*Días hábiles se consideran de lunes a viernes. Las órdenes recibidas después de las 4:00pm serán consideradas como órdenes del día siguiente.
*Los pedidos realizados durante el fin de semana serán procesados el siguiente día hábil.
Durante temporadas de descuentos y/o días sin IVA, los pedidos pueden tardar un poco más en ser entregados, debido al flujo de pedidos por preparar y colapso en nuestra empresa transportadora aliada.
El cliente puede solicitar el cambio de un producto hasta un plazo máximo de 8 días calendario, después de haber recibido el pedido.
Para lo anterior, debes cumplir con las siguientes condiciones:
- Las prendas deben estar en perfecto estado, conservando etiquetas, marquillas adheridas al producto y empaque original.
- Para cambios y devoluciones, el costo del envío hacia PJ FITWEAR es asumido por el cliente. No se aceptan envíos con pago contra entrega.
- El valor del cambio será el equivalente al cancelado inicialmente, el cliente podrá elegir cualquier prenda del mismo valor: en caso de desear un producto de mayor valor, el cliente asumirá el pago del valor faltante.
- Los cambios serán procesados dentro de los 8 días hábiles posteriores a partir de la recepción del producto en PJ FITWEAR y están sujetos a disponibilidad de inventario.
PROCEDIMIENTO PARA SOLICITAR UN CAMBIO
- Los cambios deberá gestionarlos a través de nuestra línea de servicio al cliente al celular o WhatsApp +57 3104409377 de lunes a viernes de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. o escribirnos un email a pjfitwear2022@gmail.com e ingresar en el asunto el siguiente texto: CAMBIO FACTURA # (aquí pones el número de tu factura).
- En el cuerpo del mensaje debes poner tus datos personales (Nombre completo y documento de identidad con el que se hizo la compra, N° de celular) indicarnos el producto que deseas cambiar y porque razón
- Una vez haya sido confirmada la información, el cliente debe enviar el producto a Calle 2 #20-50 Oficina 1307 Edificio Q Office Medellín (Antioquia- Colombia).
- Nota: prendas de color blanco no se cambian.
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